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返品・交換

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後5日以内にinfo@gemer.jp へメールでお問い合わせくださいませ(未使用品に限ります。ご注文コード、お名前、ご住所を記載頂くと対応がスムーズです) 。
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お買い物についてのご注意

商品写真について

お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。

革製品について

GEMERで使用しているレザーは天然素材で使うほどに馴染んで革本来の良さが出てまいります。 天然皮革のため水に濡らさないようご使用ください。 水に濡れた場合はシミ・脱色・変形等を防ぐためすぐに拭き取り、冷暗所にて乾燥させてください。 天然皮革のため白・淡色の衣服でのご使用はお避け頂くことを推奨いたします。市販のレザー用クリーナーや防水スプレーは目立たない部分で色の変化を確認してからご使用ください。
天然皮革で作られたバッグのため、素材のムラや擦れ・キズ、シワ、ホクロなどがあることがあります。また色や風合いに個体差があるため画像とイメージが異なる場合があります。製法の都合上、折り皺が発生する場合がございます。製品の不具合とは異なりますので予めご了承ください。